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ネットワーク障害発生と復旧のお知らせ

2017-11-09

サーバー

平素は弊社のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げますと共に、状況のご報告をさせていただきます。

1.日時
2017年11月09日(木) 18時30分~18時49分

2.対象サービス
SSプラン(旧共用プラン)
S、Mプラン(旧VPSプラン)
Lプラン(旧まるごとプラン)
ハウジングプラン
その他、弊社iDC内にてホスティングされている機器・サービス


3.影響
上記、時間帯において、一時的に通信が不安定な状態となっておりました。
※サイト閲覧やメールなどにおいて、つながりにくい状態となっておりました。

4.原因
弊社iDCの上位接続ネットワーク機器にて障害が発生しました。
その影響で大量のトラフィックが発生し弊社ネットワーク内において接続が困難な状態となりました。


ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
何卒、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。