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【復旧】弊社ホスティングサービスXS(旧共用プラン)、Sプラン(旧VPSプラン)、Mプラン(旧VPSプラン)の障害について

2018-12-27

サーバー

弊社ホスティングサービスのXSプラン(旧共用プラン)の一部及びSプラン(旧VPSプラン)のお客様に対して、以下の障害が発生いたしました。
ご利用のお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

1.日時
2018年12月27日(木) 15時10分頃~17時10分頃

2.対象サービス
XSプラン(旧共用プラン)の一部のお客様
Sプラン(旧VPSプラン)の一部のお客様
Mプラン(旧VPSプラン)の一部のお客様

3.影響
現在、対象サービスにおいて、一時的にサービス(Web・メール)がご利用いただけない状態でした。

4.原因
ホスティング基盤を構成するサーバーのハードウェア障害が発生していたしました。

ご利用のお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。