SUPPORT
安心のサポート
エンジニアにおまかせで簡単・便利・安心
Webサイトを運用するサーバーのほとんどは「Linux」というWindowsではないOSを搭載しています。コマンド操作や難しい設定が多く、慣れていないと戸惑ってしまうことも。
WOOのサーバーならご要望をヒアリングしてエンジニアが設定代行もできるので、不慣れな方でも安心です。
ご提案から運用・管理まで、一括でお任せいただけます。
DETAIL
サポート詳細
WOOのサーバーでは以下のサポート・設定代行を行うことが出来ます
初期設定
サーバーを稼働させ、Webサイトを公開するための初期設定を行います。ご要望に応じてWebサーバー・メールサーバー等の設定を行い、お客様へお渡しいたします。
監視
サーバー監視は24時間365日実施。万が一のサーバーダウンの際もエンジニアが復旧作業を行います。
追加設定
サーバー稼働後の追加設定をエンジニアが設定することも可能です。状況が変わった際も安心してお任せいただけます。
サポート
メールやチャットによるサポートを行っております。お困りの際はいつでも相談できて安心です。
サポートに関する詳細は以下のページよりご覧ください
EXPERIENCE
長年の実績
導入企業500社以上
15年以上の実績を誇る老舗のサービスで安心
2000年創業以来続くホスティングサービス。
県内外の中小企業から大手企業・教育機関などにも採用され、WEBサイトを中心に業務サーバや予約システムなど数多くの提供実績があります。
小規模向けのサーバ－1台から、AWSをはじめとするクラウド案件までお任せください。
DATA CENTER
データセンター
岡山で安定した運営環境
地震・津波・台風などの自然災害が少ない岡山にデータセンターを構えており、耐震・耐火・非常電源完備で安心安全なホスティングサービスをご提供しております。
【回線】
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上位トランジットを冗長接続
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岡山情報ハイウェイ（OKIX）と接続
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個別に専用線やVPN接続などにも対応
【建物】
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マグニチュード８クラス対応の耐震設計
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炭酸ガス消火設備、24時間空調、自家発電設備
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セキュリティロック24時間監視